Contrat de maintenance pour les particuliers

2H, 4H, 6H, choisissez la formule adaptée à vos besoins et, comme un ordinateur ne tombe pas en panne tous les jours (heureusement pour vous), ce crédit de temps peut être utilisé pour recevoir des formations à domicile, installer des nouveaux matériels, etc....

Hotline incluse pour avoir à tout moment et par simple appel, un conseil, un dépannage.

Report du crédit temps non utilisé le mois précédent! Si vous n'avez pas utilisé la totalité de votre temps de dépannage et de hotline inclus dans votre forfait, celui-ci est automatiquement reporté sur le mois suivant. Attention, vous ne pouvez pas reporter plus que le crédit temps de votre forfait.

Par exemple : Avec un forfait 2h, vous pouvez reporter au maximum 2h de temps non utilisé, donc vous disposerez le mois suivant de 4 heures de dépannage. Si vous n'utilisez pas de nouveau votre crédit-temps le mois d'après, vous ne pourrez reporter que 2h et donc, perdrez 2h de dépannage.

Une économie d'argent sur l'année et un ordinateur toujours en parfait état de marche: En effet, si vous souscrivez un contrat de maintenance @CT10N, nous comptons le temps d'intervention par tranche de 30 mn (contre 60mn pour un dépannage hors contrat). De plus, les caractéristiques de votre ordinateur sont bien connues et la machine réparée plus rapidement. Par conséquent, vous pouvez nous faire déplacer 4 fois dans le contrat 2H (si le technicien vous dépanne en 30 mn). Or, cela vous aurait couté 2 fois plus cher hors contrat.